Наука технології інновації №3(35)-2025, 77-93 с

http://doi.org/10.35668/2520-6524-2025-3-09

Нестеренко Олександр Васильович — д-р техн. наук, проф., Міжнародний європейський університет, просп. Академіка Глушкова, 42В, м. Київ, Україна, 03187; +38 (097) 757-27-96; oleksandr_nesterenko@ieu.edu.ua; ORCID: 0000-0001-5329-889X

Федоров Володимир Володимирович — канд. фіз.-мат. наук, Міжнародний європейський університет, просп. Академіка Глушкова, 42В, м. Київ, Україна, 03187; +38 (073) 666-09-99; volodymyr.fedorov@ieu.edu.ua; ORCID: 0009-0004-2901-3646

Яцук Петро Петрович — канд. техн. наук, Міжнародний європейський університет, просп. Академіка Глушкова, 42В, м. Київ, Україна, 03187; +38 (050) 441-05-05; petro_yatsuk@ieu.edu.ua; ORCID: 0009-0002-7124-4849

Чабан Віталій Петрович — ТОВ «ДАТАСТОР», вул. Солом’янська, 5, м. Київ, Україна, 03110; +38 (050) 538-33-88; chaban.vitaliy@gmail.com; ORCID: 0009-0004-5263-8740

ТЕХНОЛОГІЧНИЙ РОЗВИТОК ЕЛЕКТРОННОГО УРЯДУВАННЯ ЯК ІННОВАЦІЙНА СТРАТЕГІЯ ДЕРЖАВИ

Резюме. Метою дослідження є визначення інформаційно-технологічних і методологічних шляхів розв’язання актуальних проблем забезпечення підвищення рівня розвитку електронного урядування в Україні. Здійснено огляд публікацій світової наукової спільноти на основі пошуку в таких міжнародних і вітчизняних наукометричних базах даних, (Scopus, Web of Science та Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського), а також здійснено аналіз головних етапів становлення е-урядування за часи незалежності. Ці огляди окреслюють такі дослідницькі питання: а) які часові тренди демонструє статистика досліджень; б) які сфери створення та використання засобів електронного урядування розглядаються в дослідженнях; в) які державні стратегії відображені в публікаціях для подолання технологічних проблем розвитку електронного урядування. Головні результати свідчать, що закордонні дослідники приділяють увагу питанням розвитку електронного урядування переважно в контексті поняття “електронний уряд” в різних тематичних категоріях (наприклад, комп’ютерні науки і технології). Водночас вітчизняні дослідники приділяють більше уваги питанням надання адміністративних послуг, політико-правовим питанням і вивченню світового досвіду. Це свідчить про наявний розрив між практичними досягненнями впровадження електронного урядування в країні та увагою вітчизняних науковців і фахівців до технологічних аспектів сфери державного управління, зокрема формування інформаційних систем в органах державної влади, аналітичних інструментів і засобів підтримки прийняття рішень. Здійснений систематизований огляд може бути корисним для відповідальних осіб, а також безпосередньо науковцям і фахівцям різних галузей, які залучені до процесів формування та модернізації інформаційних технологій, а також для систем і ресурсів органів державного управління, зокрема спрямованих на надання адміністративних послуг суспільству.

Ключові слова: цифрова трансформація, органи влади, електронний уряд, інформаційні технології, адміністративні послуги.